Fachbuch Richter GmbH

Kundenrezensionen zu Fachbuch Richter GmbH:

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Schlechter Kundendienst, Lieferprobleme! Wir sind sehr enttäuscht vom Service und Umgang mit der Bestellung. Ein von uns über das Internet bestelltes und per PayPal sofort bezahltes (!) Buch wurde nicht geliefert. Auf unsere Nachfrage ca. 3 Wochen nach Bestellung per E-Mail wurde zwar sofort das Geld auf das Paypal - Konto mit der Mitteilung zurück überwiesen, das das Buch nicht lieferbar ist. Auf der Internet-Seite des Buchhändlers war das Buch aber dennoch auch nach der Rückzahlung weiterhin als verfügbar und lieferbar ausgewiesen. Wir haben Verständnis, dass ein Buch mal vergriffen ist. ABER: 1. Wir erwarten zeitnah eine Info über Lieferprobleme. 2. Wir erwarten die Rücküberweisung bereits gezahlter Rechnungen bei ausbleibende Lieferung auch ohne Mahnung! 3. Wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann, ist dies auf der Internetseite auch so auszuweisen - ebenfalls zeitnah, sobald dies bekannt ist! 4. Es schadet nicht, wenn der Kunde auf seine Anfrage nach der ausbleibenden Lieferung auch eine Antwort erhält - die Rückzahlung des Geldes nach der Mahnung ist wohl eh eine Selbstverständlichkeit! Fazit: Der Online - Shop ist NICHT zu empfehlen, insbesondere wenn man eine zeitnahe Lieferung benötigt!

  Durch , February 21, 2020

Über Fachbuch Richter GmbH im Münster

Unser Unternehmen Fachbuch Richter GmbH Befindet sich in der Stadt Münster Unter der Adresse Grafschaft 2. Die Tätigkeit des Unternehmens ist Buchhändler. Unsere Kontakttelefonnummer lautet (0251) 20 07 81-0


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